“我们为什么要离开世界上第一大汽车市场，我们作为一个国际品牌，为什么离开世界上第一大汽车市场呢？”当被问及雪铁龙未来是否会退出中国时，雪铁龙全球CEO林捷声回以更大的疑问。
对雪铁龙而言，放弃中国绝不可能。一是在PSA集团经营管理委员会主席唐唯实的全球化野心之下，雪铁龙品牌的定位绝非“欧洲品牌”；二是中国正以近3000万辆的年产销规模领跑全球乘用车市场，并蕴含着新能源与智能驾驶等全新发展机遇。无论出于内因还是外因，自1992年就进入中国市场的雪铁龙都没有理由退出。
实际上，站在法国本土看向中国的雪铁龙品牌，TA只是需要一场彻彻底底的唤醒，让中国消费者重新认识雪铁龙、认可雪铁龙，便能由此开启下一段旅程。
传递真实雪铁龙
在法国甚至是欧洲，雪铁龙早已不是汽车品牌那么简单，而是一种底蕴深厚的文化与喜闻乐见的生活方式。就在近期，超过4000辆不同年代的雪铁龙车型齐聚法国佩尔什，为品牌百年庆典造势助威。百年沉淀，形态各异的雪铁龙车型有着各自的精彩故事，在满足人们对汽车一切奇思妙想的同时，也彰显着TA百年长盛的大胆果敢以及创新创造力。
自1900年，22岁的安德烈•雪铁龙将“人”字形齿轮代入传动系统以来，他的生性开朗、热爱冒险和热衷追逐与众不同就开始不断塑造着雪铁龙品牌基因。1915年雪铁龙汽车公司创建之后，雪铁龙汽车也开始了TA的传奇之旅。穿越撒哈拉大沙漠和贯穿非洲的赛车活动、巴黎埃菲尔铁塔的霓虹灯广告、横穿亚欧大陆、环行中国等等，都在20世纪初完成。
从1919年至今，这一法国汽车品牌的业务已遍布全球90个市场，累计售出5000万辆汽车，同时也收获了100个世界拉力赛冠军。用林捷声的话说，在欧洲没有人能忽视雪铁龙的品牌魅力。
但在中国，雪铁龙汽车百年来的斐然成绩鲜为人知。不仅如此，雪铁龙进入中国市场至今，都没能很好打造出持续过硬的品牌知名度。东风雪铁龙副总经理萧逸飞也表示，早期富康(参数|图片)的知名度甚至要高于雪铁龙，这对他的工作来说是一个巨大挑战——在更加成熟的市场环境下提升雪铁龙品牌知名度。
五年前，雪铁龙提出全新品牌口号“因你不同”，并进行大量投资更新品牌形象与产品价值百科，期望能借此让中国消费者了解真正的雪铁龙品牌、爱上真正的雪铁龙品牌。比如说天逸C5 AIRCROSS(参数|图片)这款产品，尽管是雪铁龙品牌全球化车型，但重点是满足中国消费者需求，很多功能是由上海技术研究中心负责，在中国的上市时间也比欧洲市场要早出两年。
时至今日，雪铁龙品牌在中国的核心理念依然是“因你不同”，林捷声期望中国团队在此理念下，能够从中国消费者那里汲取灵感，无论是产品、营销还是服务都做到“因中国消费者而不同”，让中国用户感受到真正的雪铁龙品牌魅力。
开启百年中国行
不可否认，雪铁龙品牌在中国市场正面临巨大挑战，但这一切都将成为雪铁龙品牌在中国开启下一个辉煌百年的序章。
过去五年，雪铁龙在中国已围绕“因你不同”部署“360战略”：一是围绕SUV完善产品布局，向消费者传递大胆设计、领先舒适的产品理念；二是落地雪铁龙之家，推进终端经销商网络焕新，在线上、线下为用户提供更好的服务。多维度的更新与调整，为雪铁龙品牌保留了珍贵的品牌唤醒机会。
五年时间过去，雪铁龙品牌已找到品牌突破的正确方向与方式。对此，林捷声表示，目前雪铁龙品牌在中国市场已经着手在做一些事情，并与东风展开通力合作，加速推进各方面工作。
首先就是落实核心产品战略，确保每年至少有一款全新产品投放中国市场，并推出相应电气化产品。对此，林捷声强调，不仅仅要投放新的车型，现有车型也要保证有一定的市场营销举措或者年型款推出，保证雪铁龙品牌和现有车型和市场有足够互动。比如说100周年庆限量版本，必须确保雪铁龙有和顾客互动的计划与行动。
其次，推进经销网络深入改革。林捷声认为，必须要让中国的经销商具备主导新产品市场工作的能力，为中国消费者提供符合品牌调性、满足用户需求的终端服务。目前，东风雪铁龙正在根据网络覆盖率去优化调整，并以最有效的方式去践行雪铁龙之家概念。
此外，PSA与东风也正在加强合作，通过工作模式的调整、组织架构的调整，让雪铁龙在中国的工作更加迅速、决策更加迅速、反应更加迅速。林捷声认为，面对当下复杂的市场环境，全球团队与中国团队必须保持充分互动，确保雪铁龙品牌真正的理解中国市场。从天逸开始，雪铁龙品牌全球团队已与神龙团队互动，确保产品定价与产品价值百科相匹配。
如今，雪铁龙全球团队与中国团队有着充分共识：中国市场对雪铁龙极其重要。正因如此，林捷声认为，雪铁龙品牌必须采取措施重建中国业务，推动销量增长与盈利突破。“盈利性和销量两手抓，两手都要往前推。一个企业必须要实现盈利，而销量也是雪铁龙及经销商未来持续发展的基础，必须在两者之间找到最佳平衡。”
2019年过半，雪铁龙品牌百年庆典仍在进行，尽管在中国市场的动作不及法国本土，但在雪铁龙百年庆典期间，PSA董事会已通过神龙经管会提交的三年振兴计划；林捷声也透露，我们和东风之间已达成一系列的共识，具体的事情要靠在中国当地的团队具体进行落实。中国，将是雪铁龙品牌下一个百年的主舞台。
