提起“商场研讨”，大部分的企业运营者都知道，而且有过与专业调研安排协作的阅历。可是企业运营者往往也感觉得到，商场研讨并不能处理一切问题，许多企业对信息的需求并不能得到有用满意。
以汽车产业为例，从制作到出售再到售后的每一个环节，它们的需求都不同。咱们依据不同的部分需求来剖析首要的部分所需信息都有哪些？
1.出产/制作部分：出产设备、年出产值、工厂人数、出产运营办理等；
2.出售部分：出售数据、出售规划、出售战略等；
3.途径部分：经销商开辟、途径战略、标杆企业途径办理、网络战略规划、署理/4S点选建、对经销商查核、人员培训、4S/3S建造规范、 经销商奥秘顾客等；
4.商情企划/商场研讨：顾客满意度研讨、竞赛 企业竞赛力剖析等；
5.规划营销部：产品定位、车型测验等；
6.企业运营办理部：标杆对手企业怎么运营办理等；
7.研制部分：新产品技能走向、研制部分安排构成、技能等；
8.物流部分：标杆运营办理、运营本钱、物流仓储规划、运营形式、各基地整车物流的外部运营环境等；
9.战略规划部分：未来发展战略（研制、收购等）、车型引入及国产化方案、新旧车的差异、品牌形象、营销费用预算、新产品上市活动监测、大用户/二手车出售战略等；
10.售后部分：服务与用户满意度方针、怎么处理用户诉苦流程、备件出售赢利规划等；
11.财务部分：掌握供货商、经销商的信誉情况。精确评价客户信贷风险，下降坏帐丢失。
依据不同部分需求剖析得出，除了商场研讨之外，汽车企业时间面对被赶超的压力，需求更精确、深化了解 竞赛对手，为拟定有用竞赛战略、运营决议计划做参阅的依据。咱们暂时称之为“ 竞赛对手深度的归纳研讨剖析、 竞赛对手专题研讨剖析”。
竞赛情报，是关于竞赛环境、 竞赛对手和竞赛战略的信息和研讨，它既是一种进程，又是一种产品；进程包含对竞赛信息的搜集和剖析；产品，包含由此构成的情报或策略。其核心内容在于对 竞赛对手信息的搜集和剖析，是情报与反情报技能。是企业参加商场之间的竞赛的导航，是商战中知彼知己，百战不殆的良策。
所以“ 竞赛对手深度的归纳研讨剖析”也可称为 竞赛情报。
商场研讨与 竞赛情报，在调研办法的不同点在于：
商场研讨是企业为改进产品和服务质量而进行的信息搜集活动，为企业的营销决议计划服务，一般包含顾客调研、产品调研、广告测验等，选用定性与定量的调研办法。一般商场研讨与 竞赛情报在以下三方面有显着不同。
1.服务方针不同：商场研讨绝大多数都是为营销与出售功能决议计划服务。 竞赛情报除了为营销服务外，还首要为企业的战略办理服务。
2.供给内容不同：商场研讨首要是依据商场研讨的办法得出数据，运用的是统计学的概率原理。 竞赛情报供给的是现实和数据，并由此得出结论。
3.调研方针不同：商场研讨的查询方针首要是顾客，而 竞赛情报的查询方针首要是企业，包含 竞赛对手、上下游供货商、署理商等。
汽车企业不同功能部分有不同的决议计划需求，或许需对方针企业或许职业某一方面有更深化的了解。经过以上商场研讨与 竞赛情报调研办法的比照，赛立信供给量身定做的 竞赛情报定制服务正是汽车企业的最佳挑选。
依据企业的要求，咱们我们可以对方针企业营销系统、出产研制、专利情报、仓储物流等方面做更深化具体的调研。一起依据研讨需求，结合赛立信研讨集团的顾客研讨、信誉办理等服务，为汽车企业带来更全面的商场视角。
汽车产品更新换代快、车辆的寿数年限、国家方针对新概念车型、新能源车型等的引导要素，需更快一步了解竞赛企业每个月出产、出售、商场营销等多方面的及时动态信息。赛立信的“ 竞赛对手月度动态监测”服务能使汽车企业在决议计划中掌握先机，快人一步。
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